2月19日早上五點(diǎn)半,天蒙蒙亮,汪春貴拿起妻子前一晚準(zhǔn)備好的午飯盒,走出家門。作為快遞員,這是他連續(xù)上班的第23天。
疫情爆發(fā)后,街邊的商場、飯店紛紛打烊,是快遞員們一如往常的“走街串巷“,讓一座略顯冷清的城市有了溫度。
在這期間,郵政企業(yè)采取了哪些措施來保證配送安全和服務(wù)暢通?當(dāng)天,記者跟隨汪春貴前往順豐速運(yùn)合肥政務(wù)區(qū)萬達(dá)營業(yè)點(diǎn),探訪特殊時期快遞員的工作狀況及包裹運(yùn)送消毒全程。
快遞從寄到收要經(jīng)多道消毒
量體溫、發(fā)口罩、卸貨、用84消毒液給包裹消毒,然后理貨裝車,這是疫情防控期間,汪春貴從網(wǎng)點(diǎn)出發(fā)前必做的準(zhǔn)備。
記者在現(xiàn)場看到,兩名工作人員正在網(wǎng)點(diǎn)入口處幫前來寄件的客戶測量體溫,隨后引導(dǎo)他們進(jìn)行登記。在貨倉,一名工作人員正拿著消毒噴壺,對即將送出的快遞依次進(jìn)行消毒。汪春貴介紹,這里的貨倉每兩小時消毒一次,所有的快件在發(fā)出或者派給客戶前,全部要消毒。
汪春貴舉了一個例子:一個包裹從外省發(fā)往合肥,在每個分揀中心都要進(jìn)行消毒。配送之前,還會再消毒。
上午八點(diǎn),汪春貴和同事們走出散發(fā)著消毒水味的貨倉,將自己的三輪車消毒,便出發(fā)開始送快遞。
汪春貴將自己的三輪車消毒
“不見面”配送
“現(xiàn)在快件基本上放到對方小區(qū)的自提柜。在取件時,有的小區(qū)防疫人員會再對快件進(jìn)行一次噴霧消毒。”上午八點(diǎn)十五分,汪春貴在政務(wù)區(qū)的某小區(qū)門口送出了當(dāng)天第一件快遞。
汪春貴給快件消毒
遇到?jīng)]有自提柜的小區(qū),汪春貴會在小區(qū)門口挨個打電話,讓客戶來取。少了寒暄,雙方都被口罩遮住了半張臉,但汪春貴心里清楚,減少接觸,是對客戶負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。
平日人來人往的商圈,現(xiàn)在偶爾有車輛開過。一路上,幾乎都是快遞小哥的身影。
送了11年快遞了,汪春貴頭一回深感責(zé)任重大。“現(xiàn)在是特殊時期,我每一次派件,都是一次堅(jiān)守。”
“顧客送我一包口罩,心里暖暖的”
配送兩趟后,已是中午十二點(diǎn)半。汪春貴將自帶的飯盒拿去微波爐加熱。“最近在外面吃飯不方便,我老婆就幫我做了飯。”汪春貴告訴記者,網(wǎng)點(diǎn)也會給他們準(zhǔn)備泡面、面包等食物。
汪春貴一邊吃飯,一邊和記者聊起這些日子他感受到的一些變化。
“顧客都十分配合,大家都特別客氣。就在前幾天,一個客戶還送了我一包一次性口罩,心里暖暖的。”
在汪春貴的派送范圍內(nèi),他還發(fā)現(xiàn)一個變化:防疫物資和生活物資居多,尤其這周,快件都比過去重了些,糧油米面等生活物資開始多了起來。“我能為不少市民送去生活用品,還蠻自豪的。”
中午吃過飯,到了下午,從轉(zhuǎn)運(yùn)中心會再來一車快遞。與上午的工作相似,汪春貴依然是分揀快遞、消毒、裝車,派送。
從上午六點(diǎn)半開始工作,等到汪春貴下班,已是晚上七點(diǎn)。他習(xí)慣性的拿起手機(jī)看會兒新聞。他說,還是想念往日喧鬧的街道,希望春天早日到來。
據(jù)省郵政管理局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2月17日,全省郵政行業(yè)累計(jì)承運(yùn)寄遞疫情防控物資3966噸,發(fā)運(yùn)車輛2088輛次。目前,全省已有44.74%的快遞從業(yè)人員返崗復(fù)工,超過50%的寄遞企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。
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